Arval Beyond
Arval Mobility Observatory
29 Février 2024
Favoriser le bien-être des collaborateurs permet de développer un environnement de travail positif : des salariés heureux et en bonne santé contribuent à de meilleurs résultats. Il est donc facile de comprendre pourquoi, de nos jours, leur bien-être joue un rôle si central dans les politiques de ressources humaines.
Le bien-être des collaborateurs comprend des dimensions physiques, mentales et sociales, toutes influencées par la façon dont ils se déplacent au quotidien.
Malgré l’interruption marquée par la pandémie de Covid-19, les déplacements domicile-travail et professionnels sont toujours un élément important du quotidien des collaborateurs. Selon l’une de nos études menée en 2022, 98 % d’entre eux se rendent quotidiennement sur leur lieu de travail, et 55 % effectuent des déplacements professionnels.
Dès lors, les trajets ont un impact profond sur la manière dont les collaborateurs se sentent au travail. Aussi, mettre en place une politique de mobilité adéquate peut considérablement améliorer le bien-être, la rétention et l’évolution de vos talents.
Dans cet article, nous verrons comment les politiques de mobilité durable peuvent vous aider à améliorer le bien-être de vos collaborateurs. Nous vous indiquerons également par où commencer pour créer votre propre politique. Même de petits changements peuvent avoir un impact important, l’essentiel est de commencer par avancer dans la bonne direction.
Qu’est-ce qu’une politique de mobilité durable ?
D’un point de vue RH, une politique de mobilité peut faire référence à deux sujets :
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La mobilité interne, c’est à dire les changements de fonction ou de poste au sein d’une même organisation ;
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ou les déplacements quotidiens et professionnels, c’est à dire la manière dont les collaborateurs se rendent d’un endroit à un autre.
Dans cet article, nous nous focaliserons sur la seconde définition de la mobilité : les déplacements quotidiens et professionnels.
Quand il s’agit de se déplacer d’un point A à un point B, vos collaborateurs doivent prendre en compte le temps de trajet, la proximité, la flexibilité, la sécurité, le coût et l’impact environnemental de leur trajet. Conduire n’est pas toujours la meilleure option.
Depuis plusieurs années, les entreprises et les particuliers à travers le monde cherchent activement des moyens de réduire leur empreinte carbone. Les Car policies, ou politiques automobiles internes, ne correspondent plus aux besoins des entreprises et de leurs collaborateurs qui cherchent à réduire l’impact écologique de leurs trajets quotidiens et déplacements professionnels.
Aussi, passer d’une politique automobile interne, qui ne concerne qu’une partie spécifique de vos salariés, à une politique de mobilité plus flexible vous permettra non seulement de répondre aux attentes de tous vos collaborateurs, mais également de prendre en compte toute l’étendue de moyens de transports qu’ils utilisent.
De nos jours, les collaborateurs préfèrent avoir plus de flexibilité, d’autonomie, et une variété d’options pour leurs trajets quotidiens. Cependant, selon l’enquête sur la mobilité des collaborateurs de l’Arval Mobility Observatory, seulement 54 % d’entre eux sont convaincus que les entreprises proposeront plus d’options de déplacement. Dès lors, une politique de mobilité prenant en compte tous les collaborateurs et leurs besoins constitue un avantage clair d’un point de vue RH, contrairement à une politique automobile interne avec un champ d’action plutôt restreint.
Pour ce faire, il est possible de proposer un budget mobilité ou des options de covoiturage, d’offrir des vélos électriques, ou encore d’élaborer un ensemble de solutions ajustées à chaque pays et région. Il est important d’adapter les politiques de mobilité aux besoins des collaborateurs, car cela permettra d’améliorer leur bien-être au travail.
Comment une politique de mobilité plus durable peut-elle favoriser le bien-être de vos collaborateurs ?
Si l’on se penche sur les résultats de l’enquête Employee Mobility Survey menée par l’Arval Mobility Observatory en 2022, il apparaît que ces derniers considèrent la mobilité comme un facteur important de leur bien-être et ont des attentes élevées vis-à-vis de leurs employeurs : 92 % des collaborateurs souhaiteraient que leur entreprise fournisse au moins un service de mobilité, tandis que 73 % aimeraient qu’un budget mobilité soit mis en place.
Une politique de mobilité durable comprenant plusieurs moyens de transport pourrait être le meilleur moyen d’y répondre, offrant ainsi aux collaborateurs plus de choix et de contrôle sur la manière dont ils se déplacent. Voici les principaux avantages :
Moins de temps dans les embouteillages, des temps de trajet plus prévisibles
Les embouteillages sont une perte de temps notoire. La mobilité durable, notamment grâce à un réseau de transports en commun efficace ou des pistes cyclables dédiées, pourrait souvent offrir aux collaborateurs un trajet plus fluide et dont la durée est prévisible.
Cela allégerait leur stress quotidien lié aux déplacements et contribuerait à des débuts et fins de journées plus sereins, ce qui nous mène au point suivant :
Des bienfaits sur la santé mentale
Diverses études montrent que les embouteillages sont un facteur de stress important dans la vie des personnes habitant en ville, et que cela a un impact profond sur leur santé et leur bien-être.
Donner à vos collaborateurs le choix entre plusieurs options peut avoir des bienfaits psychologiques importants et la réduction de l’exposition au stress lié à la circulation y contribue, créant ainsi un double effet positif.
Plus de flexibilité et d’autonomie dans le choix des moyens de transport
L’approche générique de la Car policy devient de plus en plus obsolète en ce qui concerne les déplacements quotidiens. Donner aux collaborateurs la liberté de choisir le moyen de transport qui leur convient le mieux génère un sentiment d’autonomie, qui peut améliorer leur satisfaction et leur responsabilisation.
Aussi ,la clé pour des collaborateurs heureux et productifs semble être de proposer une variété d’options de déplacement, qu’il s’agisse du vélo, de la marche, des transports en commun, de l’autopartage ou de la voiture.
Davantage d’occasions de faire de l’activité physique
Certaines alternatives, telles que la marche ou le vélo, permettent aux collaborateurs d’être plus actifs et favorisent ainsi une meilleure santé physique en réduisant notamment le risque de maladie chronique.
Il est aussi avéré que, comparé à l’usage exclusif de la voiture, prendre les transports en commun permet une plus grande activité physique (entre 8 et 33 minutes de marche en plus, selon une étude).
Des réductions de coûts potentielles
Pour les collaborateurs comme pour les employeurs, adopter une mobilité plus durable pourrait bien être plus économique. En effet, en Europe, les réglementations fiscales favorisent toujours les véhicules électriques.
En outre, comme le souligne KPMG, il est essentiel de comprendre le Coût total de détention (TCO) des véhicules d’entreprise. Le TCO inclut toutes les dépenses liées aux voitures de fonction, y compris le financement, les taxes et les coûts liés à leur fonctionnement. En comparant le TCO avec d’autres moyens de transport, les entreprises peuvent concevoir des approches plus flexibles pour budgétiser la mobilité de leurs collaborateurs, l’une des options étant de proposer un « budget mobilité ».
Comment mettre en place une politique de mobilité plus durable au sein de votre entreprise ?
La transition vers une mobilité plus durable nécessite une approche structurée et la mise en place de nombreux éléments. Voici quelques-unes des mesures que vous pouvez prendre pour offrir à vos collaborateurs des options de mobilité plus durables :
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Repensez votre politique de mobilité (ainsi que d’autres politiques) : La première étape afin d’offrir de meilleures options de déplacement à vos collaborateurs est de faire les changements appropriés dans votre politique. Vous pouvez par exemple passer d’une Car policy à une politique de mobilité durable proposant plusieurs modes de déplacement et encourager l’usage de moyens de transport durables. En outre, vous pourriez favoriser davantage les horaires de travail flexibles et le télétravail.
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Faites participer vos collaborateurs : La réussite de la mise en place d’une politique de mobilité durable nécessite la participation active et l’engagement des collaborateurs. Leur adhésion et leurs retours sont essentiels pour définir une politique qui réponde à leurs besoins et à leurs préférences.
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Redéfinissez vos infrastructures : Equipez votre lieu de travail pour encourager ces changements en installant des porte-vélos et des stations de recharge pour véhicules électriques. Vous pouvez également envisager des options telles que les navettes ou le covoiturage, avec un parking dédié dans les locaux de l’entreprise.
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Encouragez le covoiturage et l’autopartage : Vous pouvez faciliter la mise en place du covoiturage en créant un panneau d’affichage ou une plateforme digitale permettant aux collaborateurs d’entrer en contact et de planifier leurs trajets ensemble.
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Mettez en place un budget mobilité annuel et donnez le choix aux collaborateurs : Vous pouvez les aider à prendre des décisions proactives concernant leurs moyens de transport en leur offrant un budget mobilité annuel, leur permettant ainsi de choisir comment ils le répartissent entre les différentes options. Cela encourage la mobilité durable et donne aux collaborateurs un sentiment de contrôle.
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Donnez l’exemple : Dans la culture d’entreprise, le leadership donne le ton. Aussi, l’adhésion des dirigeants est essentielle. Participer activement à la mobilité durable et la défendre envoie un message fort à toute l’entreprise. Pour cela, la clé est d’encourager votre équipe dirigeante à utiliser tout l’éventail de moyens de transport disponibles.
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Assurez un suivi des résultats et identifiez les points à améliorer : Suivez et analysez régulièrement l’impact de votre politique de mobilité sur la santé, la satisfaction et la productivité de vos collaborateurs. Pour cela, il est essentiel de chercher à obtenir leurs retours, mais aussi d’être toujours prêt à adapter ses stratégies pour répondre à l’évolution des besoins et des enjeux.