Rencontrez nos collaborateurs

En quoi le plan stratégique d’Arval réinvente les règles du marché et la façon dont nos collaborateurs travaillent ? Le meilleur moyen de connaître une entreprise, c’est de la voir par les yeux de ses collaborateurs. De façon spontanée, huit collaborateurs d’Arval ont accepté de livrer leur expérience personnelle, et leur perception des actions menées par Arval pour eux et pour la société en général.

Ils nous confient la façon dont ils envisagent leur travail, leur mission, leur vie de famille, leurs déplacements... et la façon dont ils voient le monde. Découvrez leurs témoignages !

Nos collaborateurs sont au cœur de nos activités et leur voix compte pour nous. C'est parce qu'ils se sentent épanouis chez Arval que nous sommes en mesure de proposer une excellente expérience client. De même, l'engagement et la motivation de nos collaborateurs sont garants de notre croissance. C'est pourquoi nous utilisons le score NPE (Net Promoter Employee). L'engagement des collaborateurs fait en effet partie de nos indicateurs stratégiques, et nous visons une hausse de 20 points d'ici la fin de l'année 2025. Cet indicateur tire son inspiration du score NPS (Net Promoter Score), issu du sondage envoyé à l'ensemble de nos clients en vue de recueillir leurs impressions, et en particulier s'ils recommanderaient les produits et services Arval à des collègues, amis et proches.

Deux fois par an, tous les employés d'Arval sont invités à répondre à notre sondage d'opinion Arval Pulse. Cette démarche témoigne de l'importance accordée par la direction d'Arval au bien-être et à l'engagement de nos collaborateurs, dont nous avons fait une priorité. Lancé pour la première fois en 2020, cet outil permet d'identifier des enjeux clés et d'y réagir, contribuant ainsi à faire d'Arval un lieu de travail où il fait bon travailler pour nous tous.